在這裡，您可以找到 KINETIC LAB-Link 專用感測器與 AI 教練的操作指南與常見問題。您可以向 AI 提問，或瀏覽下方的分類。
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斜角肌、側胸部、解剖鼻煙壺、髕韌帶與內踝後方這 5 個測量點，感測器擺放的位置至關重要。我們的圖解指南會說明左右兩側全部 10 點的正確位置與技巧。
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KINETIC LAB-Link 在智慧型手機的瀏覽器中執行，無需安裝任何 App。開始前請先備妥以下物品。
盒內隨附：專用感測器、快速入門指南、使用說明書，以及 B-TUBE（S 尺寸 2 個、M 尺寸 2 個）。
初次註冊需要 Google 帳號或 Apple 帳號，只需三個步驟即可完成。
最後輸入以電子郵件寄送的啟用碼，即可完成註冊。
啟用碼會在您線上下單後，另外以電子郵件寄送，寄至您下單時使用的電子郵件地址。
如果您還沒有 AI 教練的啟用碼，請先於 KINETIC LAB STORE 購買後再進行註冊。
不行。啟用碼是初次註冊所必需的，沒有啟用碼就無法使用 AI 教練。無法跳過輸入啟用碼的步驟。
如果您沒有啟用碼，請於 KINETIC LAB STORE 購買 AI 教練，我們會以電子郵件寄送啟用碼給您。
輸入啟用碼後，即可延續您過去的測量資料。
使用 USB-C 傳輸線連接專用感測器與行動電源。當感測器的 LCD 螢幕亮起時，即代表可以開始測量。
將橡皮筋穿過機身上下兩側的細縫，把行動電源固定在感測器的背面或底部。這樣可避免測量時行動電源晃動，讓您能穩定地進行測量。
開始測量前，請確認以下兩點。
測量需要一些時間。請勿急躁，緩慢而沉著地操作。
左右兩側各測量 5 點，共 10 點。從身體上方（頭部）往下依序測量，順序為 1 → 2 → 3 → 4 → 5 → 6 → 7 → 8 → 9 → 10。
這 5 個測量點（斜角肌／側胸部／解剖鼻煙壺／髕韌帶／內踝後方）在身體上都有精確的位置。詳情請參閱附圖詳細說明。
測量胸鎖乳突肌後方（頸後三角）、鎖骨正上方的凹陷處。頸部側面、鎖骨正上方的凹陷即為標記位置。
在腋下、身體側面肋骨的中段、比連接左右乳頭的連線略高之處測量。
測量輕輕張開拇指時，在手腕拇指側形成的凹陷處。這個凹陷就是「解剖鼻煙壺（鼻煙窩）」。
測量髕骨（膝蓋骨）正下方、通往脛骨的韌帶。膝蓋骨下方那條繩狀的部位即為標記位置。
測量內側腳踝骨（內踝）後方、其與跟腱之間的凹陷處。
由於感測器的特性，皮膚表面的狀態（水分、油脂、化學物質）可能造成測量誤差或數據波動。測量前請務必確認以下事項。
不行。皮膚上的汗水會妨礙準確的讀取。測量前請務必於測量部位以乾毛巾或紙巾將汗水完全擦除。
在極為乾燥的地區或環境中，以預設設定可能無法開始測量或出現錯誤。
在有義肢或石膏的位置，請按下感測器螢幕上的「重設（Reset）」按鈕，接著選擇／確認「歸零（Set to 0）」後再繼續測量。
測量完成後，在已登入 AI 教練的瀏覽器中使用「QR 掃描」讀取感測器 LCD 上顯示的 QR 碼。掃描完成後，您的測量資料便會傳送至 AI 教練。
掃描 QR 碼的前提是智慧型手機已連上網路，且已登入 AI 教練。接著請確認以下事項。
分數是將當天的自然環境（季節、月相等）與您當天身體狀態的「契合度」數值化而成。數值越高，代表自然環境與您身體內部的同步性越高。
首頁或「今日的運動與呼吸指導」中顯示的 3D 人體模型，是為了讓身體歪斜的傾向更容易理解而相當誇張地呈現。並不代表您實際的身體就是這個樣子。
全部都顯示在 AI 教練的首頁。
建議每天測量並進行呼吸法。首頁的「持續狀況」會顯示連續天數與累計次數。隔幾天沒做也沒關係，恢復後就會反映在持續狀況中。
測量時段沒有規定。請擦乾汗水、在沒有防曬乳・止汗劑・乳霜的狀態下，選擇能靜下心測量的時段（參閱「為了正確測量，有事前準備嗎？」）。
若多人共用一個帳號，所有人的身體平衡資料與測量結果會混雜在同一份紀錄中，AI 將無法辨識您真實的身體狀態，進而導致分析錯誤，並提供不適當的運動建議。
根據您的測量資料，您將獲得身體平衡分析，以及針對您身體狀態量身打造的建議與運動提案。您也可以就身體上的困擾或提升運動表現等事項向它諮詢。
AI 建議是一位AI 教練，會參考您的測量結果與今日狀態，並根據 BC 整體平衡系統的知識提供建議。
能回答的事
不能回答的事（請洽詢或使用各畫面）
AI 的回答僅供參考。請依下列順序確認。
請擺出 AI 教練畫面上顯示的姿勢來進行。此時要注意的要點有以下三個：
姿勢的擺法與示範，請觀看以下影片。
這不是測量時的姿勢指示。這是測量後「今日的運動與呼吸指導」的①與③所顯示、用於呼吸法與運動的姿勢指示。
擺出這類姿勢時，請先調整到與人體模型相同的姿勢並安定下來後，維持靜止約 15 秒，感受自己的身體。
想要張開手指時，手掌就會用上力。請有意識地讓除手指以外的手掌部分舒展地張開。
腳也一樣。想要張開腳趾時腳底就會用力，因此請有意識地讓除腳趾以外的腳底部分舒展地張開。
B-TUBE（專用軟管）有 S・M・L 三種尺寸（隨附 S×2・M×2）。當天要使用的尺寸會顯示在 AI 教練首頁的「今日呼吸法」，請依照該指示。
如需加購 B-TUBE，可於 KINETIC LAB STORE 購買。
請以 5 組（吸氣・吐氣為 1 組）為基本進行。
次數不會因 B-TUBE 的尺寸（S / M）而不同，兩者同樣都以 5 組為基本。
雖然因人而異，但吸氣的長度大約為 9〜12 秒左右。請用力吸氣，讓空氣送達腹部深處。
吐氣時用鼻子或用嘴巴都沒有問題。因為目的在於吸氣，不必在意吐氣的長度，輕鬆地吐出即可。
S 與 M 的呼吸長度相同嗎：S 的管子較細，因此吸氣的長度有變長的傾向。無論哪一種尺寸，都同樣要用力吸氣，讓空氣送達腹部深處。
想要張開手指時，手掌就會用上力。請有意識地讓除手指以外的手掌部分舒展地張開。
腳也一樣。想要張開腳趾時腳底就會用力，因此請有意識地讓除腳趾以外的腳底部分舒展地張開。
凝膠或藥膏是在呼吸法之後，塗抹於您自身身體的「凝膠位置點」。AI 教練（應用程式）畫面上會以紅色顯示您自身的凝膠位置點，請將凝膠取在手上，塗抹在顯示的紅色部位。
如需補充凝膠，可於 KINETIC LAB STORE 購買。
在呼吸法・塗抹凝膠之前，先確認自己身體「吃力的一側」（以便之後比較是否改善）。
首先，自身有症狀的人（例如肩膀疼痛的人），請確認該部位（肩膀）的狀態。
沒有這類症狀的人，AI 教練（應用程式）上顯示的姿勢就是您「做起來吃力的姿勢」。請確認頸部和臉部的朝向、手掌的朝向、雙腳的前後左右差異，找出做起來吃力的一側和輕鬆的一側。
這不是確認測量是否完成。完成呼吸法、塗抹凝膠等一連串步驟後，請再一次確認頸部和臉部的朝向、手掌的朝向、雙腳的前後左右差異，並與實施前的「吃力的一側」比較。
請立即停止，不要勉強繼續。出現疼痛的動作或姿勢當天不要再做，休息到身體狀況穩定為止。
作為 KINETIC LAB-Link 使用者的專屬福利，我們會透過網路播放「Kinetic Academy」講習。您可以在家中或任何地方觀看講習。
請開啟 AI 教練底部選單的「參加直播」，查看「活動行事曆」。由於播放為不定期，每次舉辦確定後都會在此刊載播放日期時間與觀看用網址，請於舉辦前確認。
新的播放公告也會顯示在首頁的「客服公告」。
播放平台為 YouTube。觀看步驟如下。
過去的播放可能可於「參加直播」的「活動存檔」觀看（有些場次不會保留）。
為確保順暢觀看，觀看環境請由使用者本人準備。以下事項並非由本公司保證或負擔。
摘要：開始／結束時間或公開日期時間可能因進行與準備狀況而前後變動；亦可能因線路、系統等問題導致影像、聲音紊亂，或播放暫時中斷、中止。對於因此所產生的不利益或損害，本公司概不負責。
官方免責聲明以下方日文原文刊載。
為防止擁擠與意外，請勿前往現場。今後若希望到現場參加講習，務必事先完成報名手續，恕不接受當日臨時（walk-in）參加。步驟與詳情請務必確認下方頁面。
官方公告以下方日文原文刊載。
B-TUBE 可於 KINETIC LAB STORE 購買。
購買專用感測器的顧客，包裝中已隨附 S 尺寸 ×2・M 尺寸 ×2。請先確認隨附的 B-TUBE。
尺寸的選擇方式請參閱「B-TUBE 尺寸（S／M／L）該如何選擇？」，使用方法請參閱呼吸法指南。
B-TUBE 有 S・M・L 三種尺寸。當天要使用的尺寸會顯示在 AI 教練首頁的「今日呼吸法」，請勿自行判斷，依照該顯示即可（並非依體型選擇）。
作為參考，月相為「上弦月（右側明亮）」時較常使用 S 尺寸，「下弦月（左側明亮）」時則使用 M 尺寸。
L 尺寸適用於一邊運動一邊進行的呼吸訓練，以及呼吸較弱的人（未隨附）。
額外的 B-TUBE 可於 KINETIC LAB STORE 購買。
可以。專用凝膠（油）與耗材（更換用感測器頭、加購 B-TUBE 等）可於 KINETIC LAB STORE 補購。
專用凝膠不包含在專用感測器的隨附品中（隨附品：專用感測器／快速入門指南／使用者手冊／B-TUBE S×2・M×2）。凝膠請另於 STORE 購買。
恕不接受方案變更。詳情請確認您的合約內容。
確認順序：①網路連線 → ②登入 AI 教練 → ③從底部選單「QR 掃描」讀取 → ④亮度・QR 髒污・整個 QR 碼落在框內 → ⑤瀏覽器相機權限。
詳細步驟請參閱「▶ QR 碼無法掃描。」（資料傳送・QR 掃描）。
如果您尚未申辦 AI 教練，請於 KINETIC LAB STORE 購買。購買後，我們會以電子郵件寄送啟用碼給您。
KINETIC LAB-Link 可使用電子郵件＋密碼，或Google／Apple 帳號登入。請依序確認以下項目。
若以上仍無法解決，請透過聯絡表單與我們聯繫。
以電子郵件與密碼進行新註冊時，我們會寄送用於確認本人的「註冊確認郵件（驗證郵件）」。開啟郵件中的連結即可完成註冊。若收不到，請確認以下項目。
@kinetic-lab.com 的郵件若仍未收到，請透過聯絡表單與我們聯繫。
從登入畫面的「忘記密碼？」送出電子郵件後，我們會寄送「密碼重設郵件」。您可從郵件中的連結設定新密碼。若收不到，請確認以下項目。
若仍未收到，請透過聯絡表單與我們聯繫。
除了收件匣以外，也請檢查您的垃圾郵件／垃圾桶資料夾。啟用碼會在您線上下單後另外以電子郵件寄送。如果仍然找不到，請與客服聯繫。
大多數情況下，原因出在皮膚表面的狀態。請確認以下事項。
專用感測器是由外接電池（USB-C）供電運作。請依下列順序確認。
若仍不亮，請附上購買日期・症狀聯絡我們（保固期間為購買日起 1 年。參閱「感測器的保固期間有多久？」）。
感測器前端的感測器頭是耗材。若損壞・磨損，請自行更換 KINETIC LAB STORE 的更換用感測器頭（耗材不在保固範圍內）。
每天使用時，為維持測量值的準確度，建議約每半年更換 1 次。
完整的服務條款（全 28 條及附則）刊載於專屬頁面。開始使用本服務即視為您已同意本條款。
安全警語（依據產品責任法）與免責聲明彙整於專屬頁面。
不是。本產品與服務是用於身體分析的工具，並非醫療器材。所顯示的數據與分析結果為訓練用的參考值，並非用於診斷、治療或預防任何疾病（服務條款第 3 條）。
經醫師禁止運動者，或因急性疾病、劇烈疼痛、發燒、感染等而身體狀況不佳者，不得使用本服務。
此外，懷孕中（或可能懷孕）者、患有心臟或腦血管疾病等既有病症者、術後／治療中／復健中者，以及高齡者或未成年人，應事先諮詢醫師，並在自行負責的前提下使用。未成年人使用時，須經有親權者的同意與監督（服務條款第 5 條）。
懷孕中（含可能懷孕）的人，請事先諮詢醫師等，並自行判斷、自負責任地使用（使用條款第 5 條）。身體不適的日子，請暫停測量・呼吸法・運動。
本服務並非醫療器材・醫療行為。我們無法保證「孕婦也安全」。
未成年人的使用需要監護人的同意與監督（使用條款第 5 條）。成長期的孩子請在不勉強的範圍內，由監護人陪同使用。
AI 教練是每位使用者 1 個帳號。監護人的帳號不能與孩子共用（資料會混在一起，AI 將無法正確運作）。孩子需要另外的帳號（啟用碼）。
專用感測器主體的保固期間為自購買日起一年。若在保固期間內於正常使用下發生故障，且經本公司判定為初期不良或產品瑕疵，我們將以維修、更換或替代品的方式處理（服務條款第 8 條）。
不行。禁止將您的帳號、使用權、剩餘期間、測量資料或分析結果出借、分享、讓與、出售給第三方，或變更名義（服務條款第 11 條及第 16 條）。
AI 雲端服務提供月繳、年繳、多年、預付等各種方案。採自動續約時，若您未於指定期限前取消，即會續約（服務條款第 10 條）。
在提供服務所必要的範圍內，我們會為了服務提供、分析、計費、改善及防止不當使用等目的，蒐集並使用註冊資訊、測量資料、分析結果、技術資訊等。個人資訊的處理依據另行制定的隱私權政策辦理（服務條款第 12 條）。
基於服務的特性，身體與測量資料會透過網際網路傳送至本公司或雲端環境。除法律要求或委外營運等情形外，我們不會提供給第三方（第 13 條）。
即使本公司需負損害賠償責任，其金額原則上以您在最近 12 個月內所支付的使用費用總額為上限。特別損害、間接損害、逸失利益、資料遺失等，原則上不予賠償。
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